Das Falkenstein | Ein Traditionshotel in Kaprun setzt auf interaktive Bilder & Videos im Gutscheinverkauf

Neue Gutschein-Personalisierung mit Bildupload und Videos von INCERT eTourismus

Linz (OTS/@ INCERT eToruismus) – Natürlich. Aktiv. Anders. Nach
diesem Credo wurde das 4 Sterne Hotel Das Falkenstein im Laufe der
letzten drei Generationen von der Eigentümerfamilie Nindl liebevoll
weiterentwickelt. Tradition trifft hier auf modernes Design,
verwurzelt mit der Region Kaprun. Bodenständiges Ambiente auf
höchstem Niveau.

Auf höchstem Niveau ist auch der neue Webauftritt mit welchem
zeitgleich das Online Gutschein-Management-System von INCERT
implementiert wurde. In der Gutscheinwelt werden ab sofort neben
Nächtigungs-, Kulinarik- & SPA-Leistungen auch „Erlebnisgutscheine“
angeboten. Hierzu zählen neben geführten Mountainbike-Touren oder
Personal Training auch ganz besondere Aktivitäten wie beispielsweise
ein Tandem-Paragleitflug gemeinsam mit dem Chef des Hauses Sepp
Nindl.

„Früher haben wir Gutscheine nur auf direkte Anfrage erstellt und
waren aufgrund des hohen manuellen Aufwandes bei uns eher unbeliebt-
vor allem in den ohnehin stressigen Stoßzeiten wie beispielsweise vor
Weihnachten. Unser Ziel war es daher rund um die Uhr eine
automatisierte Kaufmöglichkeit zu geben. Mit der neuen mobile-first
Oberfläche und der Möglichkeit neben dem Widmungstext sogar eigene
Fotos auf den Gutschein zu drucken geht auch der persönliche Touch
nicht verloren.“

Das Thema Schenken wird im „Das Falkenstein“ ebenso getreu ihrem
Motto gehandhabt:

Natürlich können Gutscheine durch die „mobile-first“ Oberfläche
ganz über Smartphone oder Tablet genutzt werden und durch die
Gutscheinwelt navigieren.
Aktiv-Gutschein oder lieber kulinarischer Genuss? Käufer können
selbst aus zahlreichen Gutscheinvorlagen wählen, eine Grußbotschaft
eingeben, den Gutschein mittels Onlinezahlung kaufen und sofort
ausdrucken und verschenken.
Anders. Kein Gutschein ist wie der andere. Auch eigene Fotos können
auf den Gutschein gedruckt werden, sogar Videobotschaften sind
möglich. Ein Video vom Tandemflug am Gutschein bietet einen ganz
besonderen Vorgeschmack.

Herr Nindl hat also auf das richtige Pferd gesetzt denn „die
Zugriffs- & Käuferzahlen in den INCERT Systemen über Smartphones und
Tablets steigen laufend.“ so Nora Knogler, Sales Manager bei INCERT
eTourismus. „Kunden sind es heutzutage gewöhnt mit nur wenigen Klicks
am Smartphone und mittels Onlinezahlung ihre individuellen Gutscheine
zu erstellen, zu kaufen und auch sofort verschenken zu können. Ab
sofort sogar persönliche Bilder auf den Gutschein drucken zu können
oder mit einem kurzen Imagevideo einen lebendigen Vorgeschmack auf
den Urlaub zu geben ist digital und persönlich zugleich und
entspricht dem aktuellen Trend. “ Das Falkenstein startet somit
bestens gerüstet in die Wintersaison.

Wer neugierig geworden ist oder bereits jetzt stressfrei und von
der Couch aus die Weihnachtseinkäufe erledigen möchte, kann sich
gleich unter [Gutscheine]
(https://www.falkenstein.at/de/service/gutscheine/) umsehen und
inspirieren lassen. Erlebnisse im das Falkenstein schenken –
Natürlich. Aktiv. Anders.

INCERT eTourismus – Technik & Know-how vom Spezialisten

INCERT eTourismus ist seit 2007 Schrittmacher für umfassende
eCommerce & Loyalty Systeme im Tourismus und der Freizeitwirtschaft.
Top-Hotels, Vermarktungsgruppen, Thermen, Tourismusregionen,
Bergbahnen und innovative Unternehmen werden vom eCommerce
Spezialisten betreut.

Die Stärke der INCERT Verkaufssysteme liegt in den vielseitigen
und einfach zu kombinierenden Leistungsbausteinen und Systemmodulen.
Mit der INCERT SALES.Suite können wahlweise eine
„print@home“-Gutscheinwelt, ein Geschenkkartensystem, ein
Ticketsystem oder ein umfangreicher Produktshop betrieben werden. Ein
professioneller Administrationsbereich verwaltet sämtliche Produkte
in einem System.

Neben dem Vertrieb widmet sich INCERT auch den Themen Marketing
und Gästebindung und bietet hierzu ein Kampagnensystem, ein „Gäste
werben Gäste“ Tool sowie umfangreiche und interaktive Kundenclubs mit
dem Ziel Gäste statt mit Rabatten durch individuelle Erlebnisse
Anreize für Folgeaufenthalte zu bieten an.

Video: [http://www.incert.at/video/] (http://www.incert.at/video/)

Das Falkenstein
JMP GmbH
Nikolaus-Gassner-Straße 79
A-5710 Kaprun
+43 6547 7122
sporthotel@falkenstein.at

INCERT eTourismus GmbH & Co KG
Leonfeldnerstrasse 328
A- 4040 Linz
Tel: +43 (0) 732 890018
beratung@incert.at
www.incert.at

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