Jahresend-Grüße – wieviel Dank ist notwendig? / Aktuelle Empfehlungen des Gremiums Arbeitskreis Umgangsformen International (AUI)

Hamburg (ots) – Die Weihnachtszeit und der Jahreswechsel sind die „Hoch-Zeiten“, um sowohl im Geschäftsleben als auch im privaten Bereich gute Wünsche zu verschicken. Deshalb taucht verstärkt die Frage auf: Ist es aus Höflichkeitsgründen notwendig, auf jede schriftliche Nachricht zu reagieren und dafür ebenso schriftlich zu danken?

Die Antwort: Nein. Das gilt außer bei Jahresend-Post ganz allgemein für Glückwünsche gleich welcher Art, wenn sie als E-Mail relativ knapp gehalten oder gar mit beruflicher Werbung verknüpft sind, es sich um eine Internet-Grußkarte oder eine Kurznachricht handelt sowie, wenn auf einer Karte einem gedruckten Text lediglich ein paar Sätze respektive nur Unterschriften zugefügt wurden. Anders sollte das bei persönlichen, längeren Briefen gehandhabt werden. Dann ist ein Dankeschön empfehlenswert. Wie schnell und ob überhaupt in sozialen Netzwerken zu reagieren ist, kann nur individuell entschieden werden. Den dort manchmal vermuteten Antwortzwang schaffen sich in der Regel die meisten Menschen selbst.

Um Missverständnisse zu vermeiden: Bei Geschenken im persönlichen Bereich bleibt es für einen höflichen Menschen unerlässlich, dafür zu danken. Werden von Firmen Weihnachtspräsente an die Kundschaft verschickt, gibt es hingegen keine Verpflichtung, Dank zu sagen.

Pressekontakt:

Inge Wolff Vorsitzende Arbeitskreis Umgangsformen International
(AUI) Präsidentin Bundesverband für AUI-Business-Knigge Training
und Coaching e. V. (BvKnigge) Präsidentin Umgangsformen-Akademie
Deutschlands e. V. (UAD)
Jenaer Straße 3
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Telefon: 0175 7441118
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Christian Götsch, Swinging World GmbH, 040/50058215,
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