Fonds Soziales Wien: Auch an den Feiertagen für die Wiener:innen im Einsatz

Der Fonds Soziales Wien (FSW) informiert, berät und unterstützt seine Kund:innen und alle Wiener:innen an 365 Tagen im Jahr

„Wer in Wien Unterstützung braucht, bekommt sie – auch an Feiertagen. Denn gesundheitliche Probleme oder schwierige Lebenslagen können jeden Tag auftreten. Das FSW-Kund:innenservice ist an 365 Tagen im Jahr erreichbar und auch die telefonische Gesundheitsberatung 1450 macht keine Pause. Zahlreiche Angebote stehen den Wiener:innen auch über die Feiertage offen, wie zum Beispiel die Tageszentren für Senior:innen oder die Urlaubspflege“, sagt FSW-Geschäftsführerin Susanne Winkler.

FSW-KUND:INNENSERVICE AUCH AN FEIERTAGEN TÄGLICH ERREICHBAR

Erste Anlaufstelle für Wiener:innen, die Unterstützung brauchen, ist das FSW-Kund:innenservice. Die Mitarbeiter:innen beraten, informieren und begleiten täglich von 8 – 20 Uhr über das Kund:innentelefon 01/24 5 24 oder per E-Mail an erstberatung@fsw.at. Auch über die Feiertage ist das Kund:innenservice auf diesen Wegen erreichbar.

GESUNDHEITSBERATUNG 1450 STEHT GANZJÄHRIG ZUR VERFÜGUNG

Unter der Nummer 1450 beraten diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger:innen rund um die Uhr, sieben Tage die Woche zu gesundheitlichen Fragen. Auch über Weihnachten und Silvester sind die Expert:innen in gewohnter Weise erreichbar und führen die Anrufer:innen zur passenden medizinischen Versorgung. Ob Übelkeit, Schwindel oder Erkältung – je nach Bedarf können sich die Anrufer:innen anhand der Tipps selbst versorgen, werden in den niedergelassenen Bereich verwiesen oder auch zur akuten Versorgung gebracht. Auch Impfangebote der Stadt und die Geburtsinfo Wien können über 1450 in Anspruch genommen werden. www.1450.wien

TAGESZENTREN FÜR SENIOR:INNEN

Für geselliges Zusammenkommen, lustige und kreative Aktivitäten sowie aktivierende Übungen für Körper und Geist stehen den Wiener Senior:innen die Türen der elf FSW-Tageszentren offen. Dort wird die Weihnachtszeit mit Backworkshops, der Herstellung feierlicher Dekoration oder mit Geschichten und Musik begangen. Drei FSW-Tageszentren PLUS in Favoriten, der Oriongasse und der Winarskystraße haben auch an den Feiertagen von 9 – 18 Uhr geöffnet. Senior:innen können ihren Tag abwechslungsreich, mit festlichem Programm und gutem Essen verbringen und so auch einer möglichen Einsamkeit an den Feiertagen entgegenwirken. Durch die Öffnungszeiten an den Feiertagen werden auch pflegende An- und Zugehörige entlastet.

Kostenlose Schnuppertage sind noch vor den Feiertagen möglich. www.tageszentren.at

AUSZEIT FÜR PFLEGENDE AN- UND ZUGEHÖRIGE

Die Weihnachtszeit verbringen viele Wiener:innen im Kreis der Freunde oder Familie. Wenn pflegende Angehörige dennoch eine Auszeit brauchen, können sie die vom FSW geförderte Urlaubspflege in Anspruch nehmen. Ab zwei Tagen bis zu insgesamt fünf Wochen im Jahr können Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf zeitlich begrenzt in ausgewählten Häusern zum Leben des Kuratoriums Wiener Pensionisten-Wohnhäuser (KWP) versorgt werden.

FSW-KÄLTEAPP: JETZT DOWNLOADEN, UM RASCH ZU HELFEN

Teams der Straßensozialarbeit sind auch über die Feiertage im Einsatz um obdach- bzw. wohnungslosen Menschen zu helfen. Unterstützen können dabei alle, die in Wien unterwegs sind und obdachlose Menschen sehen, die im Freien nächtigen und Unterstützung brauchen. Mit wenigen Klicks kann man mit der FSW-KälteApp rasch und unkompliziert professionelle Unterstützung anfordern. Straßensozialarbeiter:innen gehen den Meldungen der KälteApp nach und informieren über Angebote des Winterpakets, vermitteln in Einrichtungen der Wiener Wohnungslosenhilfe oder teilen Schlafsäcke aus. www.kaelteapp.wien

Anika Sauer
Pressesprecherin
Fonds Soziales Wien

Tel.: +43 676 8289 10 803
E-Mail: presse@fsw.at

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