Ärztefunkdienst als internationales Vorzeigemodell zur Entlastung der Spitäler

Ärztefunkdienst Wien empfängt Delegation des Gesundheitsministeriums von Singapur

In vielen Teilen der Welt kämpfen Spitäler mit Überlastung und steigenden Kosten. Zusätzlich zu Patient*innen, die tatsächlich eine Behandlung im Spital benötigen, fordern auch zahlreiche Hilfesuchende die Spitalsambulanzen, welche oftmals durch Ärzt*innen für Allgemeinmedizin einfacher, schneller und kostengünstiger behandelt werden könnten. Wien hat mit dem Ärztefunkdienst in den letzten Jahren dazu ein innovatives Versorgungssystem etabliert, das österreichweit Aufmerksamkeit erregt. Dieses Erfolgsmodell findet nun auch international Anerkennung: Am 26. März begrüßt der Ärztefunkdienst Wien eine achtköpfige Delegation des Gesundheitsministeriums von Singapur, die sich ein Bild des Wiener Versorgungsmodells machen wird.

Der Ärztefunkdienst Wien stellt in enger Kooperation „Erstversorgungsambulanzen“ in sechs Spitälern des Wiener Gesundheitsverbundes WIGEV (sowie im Winter im St. Anna Kinderspital), in welchen Patient*innen ohne Termin erstbegutachtet werden. Mehr als drei Viertel können dort kompetent, schnell und kostensparend behandelt werden und müssen nicht weiter ins Spital. Das „Office for Healthcare Transformation“ aus Singapur möchte die Organisation des Ärztefunkdienstes, das Konzept der Erstversorgungsambulanzen sowie die neuesten technologischen Entwicklungen in den Bereichen Telemedizin und digitale Vernetzung kennen lernen.

Ärztefunkdienst-Geschäftsführer ALEXANDER LANG: „Der Ärztefunkdienst leistet, in enger Zusammenarbeit mit WIGEV und den Gesundheitskassen, einen essenziellen Beitrag für die Bevölkerung und zeichnet sich durch die hohe medizinische Qualität seiner Ärztinnen und Ärzte aus. Dies belegen auch die aktuellen Zahlen: Über 210.000 Anrufe gingen im Jahr 2024 bei der Telefonnummer 141 ein, von denen mehr als 140.000 Anruferinnen und Anrufer medizinisch betreut werden konnten. Es freut mich sehr, dass sich die Kolleginnen und Kollegen aus Singapur für unsere Arbeit interessieren und ich freue mich auf den Austausch.“

Seit seiner Gründung im Jahr 1969 stellt der Ärztefunkdienst Wien eine verlässliche und hochwertige hausärztliche Primärversorgung sicher – nachts, an Wochenenden und an Feiertagen. Gemeinsam mit den seit 2020 stetig ausgebauten Erstversorgungsambulanzen in Wiener Spitälern, die dazu beitragen, Spitalsambulanzen und Notaufnahmen zu entlasten, konnten allein im Jahr 2024 über 177.000 Patientinnen und Patienten vor Ort medizinisch versorgt werden. Damit hat sich die Organisation als unverzichtbarer Grundpfeiler der Wiener Gesundheitsversorgung etabliert.​

Ärztefunkdienst Wien
Telefon: 01-790 11-11
E-Mail: marketing@141wien.at

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